跳至内容

单元四:社会资本专题

数码社会资本

随着互联网和数码技术的快速发展,数码社会资本变得日益重要。数码社会资本是通过数码平台建立和维护的社会网络和资源,包括网上社群的建立丶信息共享丶虚拟信任和网络互助等方面 (Spottswood & Wohn, 2020)。在新冠疫情期间,数码社会资本也扮演了非常重要的角色,包括维持人与人之间的网上联系丶互相分享资讯及促进网络的情感支援 (Karami & Keshavarz, 2024)。此外,有研究指数码社会资本能有效增加长者的学习动机及改善他们的学习能力,对他们的健康也有正面影响 (Cui et al., 2024)。

社群的网上联系

数码社会资本通过社交媒体丶论坛和网上社群促进了人与人之间的连接,不受地理限制,有助人们维系凝聚型社会资本及发展搭桥型社会资本 (Hussenoeder, 2022)。例如,社交媒体为不同背景和地区的人士提供了交流平台,促进资讯和资源的分享,从而形成跨地域的合作关系,同时也增强了社会网络的多样性和包容性。

知识和资源共享

互联网让知识和资源的共享变得更加容易和迅速,促进了创新和学习,并打破了不同社会背景和文化的界限 (Alajmi & Al-Qallaf, 2022)。在不断变化的社会环境下,这种快速的资讯传播不仅提高了个体获取知识的效率,也为跨地区与跨文化交流提供了更多机会。例如,社区工作者可以透过网上论坛和社交媒体与世界各地的实践者交流前线工作经验,互相学习,从而促进社会资本的发展和运用,进一步回应服务使用者和社区的需要。

支援和互助

数码平台提供了一种新的互助渠道,人们可以透过网络获得情感支持和实质帮助,尤其是在现代城市化社会传统社会资本减弱的情况下,这些平台有效促进网上社区的发展,成为社会支援的新模式 (Liu et al., 2023)。以往,社会资本的建立和网络互助主要依赖线下互动,而这种面对面的交流常常受到距离和空间的限制。数码平台的应用则具备灵活性和广泛的覆盖范围,能够打破以往的界限,为某些有需要群体提供支援。例如,研究指网上社区有效促进癌症病患者彼此的交流和互助,特别在医疗资讯和情感支援上发挥作用 (Rubenstein, 2015)。