單元三：社會資本量度和評估

量度社會資本的工具

量性研究工具

由外國組織/學者制定的量度工具

量度工具名稱	內容及優點	限制
社會資本綜合問卷 (World Bank, An integrated questionnaire for measuring social capital, Grootaert et al., 2004)	重點量度個人層面在不同組群、組織或網絡內的凝聚型 (bonding) 及搭橋型 (bridging) 社會資本。	有關量度主要應用在發展中國家，部分問題並不適用於本港。
魯賓社會網絡量表 (Lubben Social Network Scale, Lubben, 1988)	專門量度社會網絡。	只量度社會網絡，無法全面量度社會資本。
社會網絡指數 (Social Network Index, Cohen et al., 1997)	專門量度社會網絡。	只量度社會網絡，無法全面量度社會資本。
社會資本問卷 (Social Capital Questionnaire, Onyx & Bullen, 2000)	量表曾用作評估澳洲五個社區內居民的社會資本發展狀況。	由於文化差異，部分問題並不適用於本港。
個人社會資本量表 (Personal Social Capital Scale (PSCS-16), Wang et al., 2014)	量度個人社會資本，包括凝聚型及搭橋型社會資本。	只量度個人層面的社會資本，缺乏對社區層面社會資本的分析。

基金制定的量度工具

基金一向重視計劃團隊建立社會資本經驗，故希望以實證方式評估計劃的成效，以總結本地推行社會資本的經驗，同時讓有興趣參與建立社會資本的機構/團體參考，因此基金多年來就不同範疇的社會資本發展工作制定了各類型的量度工具。

量度工具名稱	內容	量度工具下載
社會資本發展評估工具（個人層面）	為有效評估計劃所達到的社會資本成效，以省卻計劃團隊自行設計工具的時間，基金參考了世界銀行就社會資本的定義、基金第二次對所使用的工具的研究及評估和基金發展社會資本計劃的經驗，於2012年整合出適用於本港的「社會資本量表」，並於2013年進行驗證及要求所有資助計劃使用。問卷涵蓋量度社會資本六個範疇，包括「社會網絡」、「互助和互惠」、「信任和團結」、「社會凝聚和包容」、「社會參與」和「資訊和溝通」。	PDF format PDF format
社會資本持續發展評估工具（計劃層面）	在資助期屆滿後，基金重視計劃所建立的社會資本成效能否持續延展，例如參加者的價值觀及角色轉變，以及持續發展跨界別協作、優勢互補、信任、凝聚力、支援網絡及社區能力等社會資本成效。計劃是否能夠繼續獲得撥款或自負盈虧運作這些財政因素，並非評估社會資本能否持續發展的考慮。為有系統評估計劃在資助期屆滿後的持續發展情況，基金根據獨立顧問於2010至2012年進行的成效評估的結果，設計出「社會資本持續發展狀況問卷」，當中涉及評估的範疇包括1）計劃所建立的社會資本的發展狀況，包括社會網絡、信任和團結、互助和互惠、社會凝聚和包容、社會參與及資訊和溝通六大範疇等；2）在資助期完結後，計劃的整體運作狀況；3）計劃能/不能持續發展的關鍵因素；4）計劃在推動持續發展方案時遇到的困難及挑戰。	PDF format
社會資本發展線（企業/其他團體篇）	為表揚及嘉許對香港社會資本發展有貢獻的組織/團體，基金由2012年起舉辦兩年一度的「社會資本動力獎」嘉許計劃，讓社會各界共同見證及分享香港建立社會資本的成果。為評估參與「社會資本動力獎」嘉許計劃的組織/團體於發展社會資本的成效，基金分別於2015年及2018年因應各界別社會資本發展的特色，制定了社會資本發展線，以六項社會資本範疇作為評估範圍，而每項範疇均包含四個發展階段。	PDF format
社會資本發展線（社會福利服務團體篇）		PDF format

質性研究工具

質性研究的目的是深入理解人們的經驗、態度、行為和互動，從而揭示社會資本概念複雜的部分。這些工具包括但不限於以下幾種：

深度訪談 (In-depth Interviews)
深度訪談是一對一的訪談，可以是開放性、半結構化或結構化的，讓研究員深入探討受訪者的觀點。這種方法特別適用於探索個人對社會資本概念的理解和個人如何在其社會網絡中運用社會資本 (Rubin & Rubin, 2011)。

焦點小組 (Focus Groups)
焦點小組是由研究員招募特定對象組成的小組討論會議，旨在探討有關特定主題的資料。透過焦點小組探討社會資本有助揭示社群成員之間的互動和集體意識，從而提供社會資本的群體層面視點 (Morgan, 1996)。這種研究方法不僅有助於深入了解社會資本對群體互動的影響，也能提供多角度觀點去研究社會資本的發展。

田野調查 (Ethnography)
田野調查是長時間在特定社會設定下進行的觀察，這種研究方法有助深入探討社會資本在日常生活中的形成和運作 (Case et al., 2014)。通過田野調查，研究人員能夠觀察和紀錄社會資本在不同情境下的表現和影響。這種持續觀察的方法使研究者能夠更全面地了解社會資本如何在社區成員的日常生活中發揮作用。

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