36期基金通訊 — 守望「商」扶 結網相助
計劃大發現
腦友鄰舍在南區
腦友鄰舍在南區
| 推行機構及服務單位： | 基督教家庭服務中心 智活記憶及認知訓練中心 |
| 推行地區： | 南區（香港仔中心、石排灣邨及漁光邨） |
| 對象： | 地區居民、認知障礙症患者及其照顧者 |
| 推行時間： | 2018年12月5月至 2021年12月4日 |
計劃目標：
- 透過社區教育增加區內居民對認知障礙症的認識，增進對認知障礙症患者的理解，建立認知障礙友善社區；
- 提升居民守望相助的意識，以支援認知障礙症患者及其照顧者，推動他們與社區聯繫，加強他們對社區的歸屬感；
- 連結不同界別團體、地區持分者、地區居民及認知障礙症患者的照顧者組成協作平台。
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「南區一帶座立了不少高樓齡的公營房屋，當中包括早於六十年代落成的漁光邨及石排灣邨(合稱石漁區)，區內長者人口高達16%；再加上石漁區的社區配套不太齊備，居民需沿樓梯或斜路徒步往附近社區購買日常用品，不單對長者來說十分吃力，亦大大增加認知障礙症患者走失的風險。」基督教家庭服務中心計劃隊長黃姑娘娓娓道來當初選擇香港仔及石漁區推行「腦友鄰舍在南區」計劃的原因。
「認知障礙症患者常因記憶力衰退而在生活上出現各種問題，無論是初期較易發生的家居事故，如忘記熄火、關水喉等，或是後期較容易迷路或走失，這些問題其實只要鄰里幫忙『望多眼、問多句』便可防範。再者，不少患者因害怕走失而不敢外出，漸漸失去與社區的連繫。因此，有別於一般為認知障礙症患者而設的計劃，我們採取社區為本的模式，連結社區各界包括區內居民、商戶等，進行社區教育及培訓，加強他們對認知障礙症的認識，從以增進對認知障礙症患者的理解，以建構認知障礙友善社區的氛圍，令患者可以安心在社區繼續生活下去。」黃姑娘續說。
推動參與 編織鄰里支援網絡
說到要推動社區人士及商戶參與計劃，黃姑娘坦言並不容易，但她有一套妙法，「每人都會有老去的一天，所以我叫他們想像一下若將來身體大不如前，會想在一個怎樣的社區安老及希望鄰里如何幫助自己，讓他們產生代入感，從而意識到他們現在關顧長者，其實也是幫助將來的自己。」
為了建構鄰里支援網絡，計劃培訓區內有心居民成為「社區守護員」，配對探訪區內患者家庭，並帶領患者進行防走失演習，讓他們重新認識社區，辨識邨內地標、愛心商戶及保安亭的位置，在需要時懂得往哪兒尋求協助。黃姑娘感動地表示不少患者在「社區守護員」的輔助下，願意重投社區，「曾經有對夫婦因太太患有認知障礙症，已很久沒外出。在『社區守護員』的協助下，他們終於鼓起勇氣踏出家門，到鄰近的屋邨閒逛，看到他們面上的喜悅，讓我深受感動。」為了令計劃更「貼地」，計劃亦設有「智友同行小組」，當中包括「社區守護員」、患者及照顧者，透過定期聚會，商討及交流建立認知障礙友善社區的意見。
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住在漁光邨幾十年的照顧者屈太因著計劃重遇昔日的街坊阿娟，阿娟碰巧亦是計劃的「社區守護員」，在日常生活中支援屈生及屈太的需要，令他們不再感到孤立無援。「我的丈夫幾年前患有輕微認知障礙症，加上我們兩夫婦年紀老邁，平日都已甚少外出。疫情爆發後更重門深鎖，幸好有阿娟和其他社區守護員不時送上防疫物資和日用品，並幫助我們進行家居清潔，我們的生活才好過一點，真的很感恩!」此外，屈生屈太參加了計劃組織的照顧者互助小組，「在小組認識了很多同路人，大家互相傾訴、鼓勵及交流，讓我明白到在照顧者這條路上並非孤軍作戰，心裡踏實了不少。以前我們只認識住在同層的街坊，現在走到街上都是熟悉的面孔，有時街坊見到丈夫拿著大包小包，都會主動幫手，真的很窩心呢!」
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擔任「社區守護員」的阿娟則表示參與計劃後令她更留意身邊長者的需要，「我曾在街上見到有位婆婆站在路邊，樣子很迷茫，便上前詢問，細問下發現她真的迷了路。若不是參與了這個計劃，我也未必察覺她需要協助。只是出一點力就能幫到有需要的長者，我也十分開心!」她回想起已去世的母親當年也出現認知障礙症的徵狀，所以現時也會多加留意自己的情況。
跨界別協作 共建認知障礙友善社區
除培訓區內居民成為社區守護員及組織照顧者互助網絡外，黃姑娘指出計劃最大的特色就是連結了區內的地區商戶及不同界別的協作夥伴，為他們提供培訓，並建立轉介機制，共同打造認知障礙友善社區，「患者在生活中每個環節都有可能遇上困難，因此計劃連結不同的地區商戶、私人診所、巴士及小巴公司、警方和大廈保安員等，讓他們了解患者的需要和行為表現，以及學習應對方法，令患者可以在社區生活得更輕鬆、更安全。」
計劃推行3年後，黃姑娘喜見社區的轉變，「商店發現長者找續有困難時，會更有耐性，並主動提出幫忙；而街坊及保安員在街上發現長者戴著寫了電話地址的卡片時，會多注意及關心，可見南區真的很有人情味。雖然計劃已經完結，但我深信靠著地區商戶、社區守護員及已建立的跨界別協作平台，這份關愛長者及患者的精神已植根石漁區並能薪火相傳下去。」
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