29期基金通訊 — 學界總動員
社本先鋒
香港聖公會麥理浩夫人中心高級服務幹事 容永進

社區有能力 群體愿貢獻

工作信念VS社會資本 不謀而合

當了十多年社工的容永進(Raymond)，笑言自己一直持守的信念與社會資本的策略有很多不謀而合的地方。他認為社工要熟悉自己所服務的社區，清楚社區有何需要和資源，相信社區有能力、群體愿貢獻。若把這些資源串連起來，就能發揮最大效用，可以幫助最多的人。因此當他構思社會資本計劃時，自自然然就應用「角色轉化」、「互助互信」、「跨界別合作」等元素。

同經歷同分享 – 葵芳愛鄰社

Raymond先後參與推行三個社會資本計劃。他表示︰「於2011年開展『愛•鄰•社』護助同行計劃，是因為當時注意到該區缺乏這類服務，故期望運用基金提供的資源，在社區建立跨階層、跨界別的互助網路，支援葵芳邨的護老者家庭。」

計劃連結了瑪嘉烈醫院內科及老人科，以及葵涌醫院老齡精神科，協助轉介離院長者到相關的服務，增加對護老者的支援，同時鼓勵護老者與社區人士互相分享護老知識和技巧，發展護老者互助網路。他憶述一個令他印象深刻的例子：「阿芳辭職在家照顧臥床逾十年的媽媽，甚少機會踏足社區。當她接觸計劃後，嘗試帶同媽媽一起出席聚會，認識其他同路人，不再困在家裡，她的情緒和壓力慢慢得到舒緩，亦成為計劃義工，由受助者轉化至助人者。在計劃結束後，她更和一些參加者及義工組成自務組織『葵芳愛鄰社』，與其他同路人同經歷同分享。」

協作夥伴支援　體現社會資本

Raymond在「愛•鄰•社」護助同行計劃，親身見證到護老者由身心俱疲，對社區的人事不聞不問，轉變成關心鄰里、與人分享護老資訊和技巧，達至助人自助。故他決意將護老者網路複製至葵涌安蔭邨及青衣長亨邨，成立了護老聯盟，開展「護老紅娘」社區支援網路計劃。一班來自葵芳的義工以師徒配對形式，將經驗傳承給葵涌和長亨的新手義工，以支援當區護老者家庭及體弱長者。

對於計劃的互助網路能持續發展，跨區延續至新計劃，而且在計劃完結後仍自務運作，Raymond欣慰地表示：「中心在這兩個屋邨並沒有服務地點，但爲了幫助有需要的社區，故向不同團體借用場地來開會、辦活動，這些協作夥伴的支援體現了社會資本的珍貴。」

儘管沒有固定的聚腳點，但「愛•鄰•社」和「護老紅娘」兩個計劃的義工在資助期完結後仍繼續自發地服務社區，一群核心義工相約在家中開會，有時亦會向屋邨辦事處借用地方。Raymond滿足地笑著說：「作為起動機構，最重要的是令參與者在計劃中找到歸屬感和滿足感，就如我們做社工一樣，如能適切地迴應地區需要，持續結網，即使面對硬體的限制，仍可靠著網路、協作和溝通來克服。」

結網心得 – 連繫時地人

提起跨界別協作，Raymond屈指一算，原來兩個計劃累積下來，持續合作達九個月以上的夥伴逾四十個。Raymond相信每次跨界別協作的成功經驗，都加強了他的信念：社區有能力，群體愿貢獻。

惟Raymond亦語重心長地說：「其實，我亦不是每次都能成功邀請對方成為合作伙伴。」他總結了幾點結網心得與同工分享：（一）落區結識地區團體及領袖，累積人脈網路，在有需要時便能派上用場；（二）瞭解計劃的需要和限制，物色合適的團體參與；（三）站在對方的立場思考，讓對方的專長配合計劃所需，達至雙贏。

築起社區平臺 共建長者友善社區

當負責第三個社會資本計劃──「復健TEEN才」社區資源發展計劃時，Raymond笑說：「自己今次比較 『大貪』，希望連結到的學校數量足以形成一種社區氣氛，築起跨齡、跨專業的網路應對人口老化這個社會議題，促使青年人思考他們能為長者做些什麼。如這個平臺能連結更多的網路，讓不同人士各展所長，凹凸互補，貢獻社區，就會達至滾雪球效應。」

Raymond期望「復健TEEN才」計劃能連結「社、褔、醫、校」不同界別的夥伴，運用年青人的創意和跨專業合作，從下而上推動發展長者友善社區，讓不同年齡及界別的人士，共建一個能友待長者、居家安老的葵青區。