25期基金通信 — 同行‧结网 迈向有情TEEN
计划大发现
喜安心

运行机构	：	循道卫理杨震社会服务处－彩虹长者综合服中心
计划推展期	：	2015年1月26日至2018年1月25日
对象	：	居于社区中的长者及护老者
推行地区	：	黄大仙区 (彩虹邨及富山邨)
资助金额	：	$2,430,000
主要协作伙伴	：	医疔界别： 香港中文大学医学院那打素护理学院、伊利沙伯医院病人资源中心 商界： 屈臣氏集团、中国银行(香港)、电讯盈科及其集团成员香港电讯义工队 社会福利界： 啬色园主办可富耆英长者邻舍中心、香港红十字会、香港轮椅辅助队 居民组织： 彩虹邨及富山邨各楼座互委会、彩虹邨服务联会、富山促进会 非牟利组织： 香港提升快乐指数基金
目的	：	透过创建楼长制度，提升社区人士对区内长者及护老者的关注及支持，编织长者邻里安全网。 加强长者自我管理健康的能力及自信心，鼓励长者晚年仍然投入社区，扩濶生活网络。 促使长者角色转化，培育他们成为社区领袖，并组成“喜安心义工管理委员会”，由长者义工当家作主，实践“自动、自务、自主”的理念。 倡导跨界别协作，贡献其专长，共同关注区内长者的需要。
计划策略	：	推动“楼长制”：以“楼长制”作为主线，辅以“睦邻好帮手”，推动社区人士角色转化，凹凸互补，传承睦邻精神，提升社区互信互助能力及创建地区支持网络。 社区组织协作：透过社区组织协作进行健康身心活动，推动社区人士关注及支持邨内长者，提供不同平台巩固社区凝聚力，建设一个快乐正向的社区。 创建跨界别协作：透过核心义工组织、跨界别义工顾问团及伙伴协作，建造“医、商、福、社”平台，发展出具支持性的组织团队，齐心创建跨界别协作平台，建构互助互惠的社区网络。

彩虹邨和富山邨常被人感觉为“长者屋邨”—— 人口老化，似是了无生气。但屋邨的平台上经常有一群活力充沛和满面笑容的长者，带着无线咪，手拿毛巾或水樽，带领着一班长者做“快乐七式”运动，令邨内散发着欢乐的笑声，原来他们就是“喜安心”的长者义工。

“喜安心”计划采用“医、商、福、社”协作模式，以“身心健康”为介入点，透过联系互委会、长者中心及地区组织，针对长者和护老者的需要，积极在邨内举办各类型以“健康”为主题的活动和服务，招募社区人士，甚至长者及护老者成为“睦邻好帮手”或“楼长”，关心左邻右里，成功透过楼长制为彩虹邨和富山邨创建出长者邻里支持网络。

角色转化 迎接精彩退休生活

计划成立了“喜安心义工管理委员会”，成员是由计划中的“睦邻好帮手”或楼长、“红十字会耆英团”、“彩虹自务合作小组(彩虹护老社)”组成，成功将长者的角色由受助者转化为助人者，一班长者积极参与，筹备各项活动及关心地区事务，让他们的退休生活起了质量的变化。长者义工刘生(大B)分享：“我退休七年了，由一个‘行行企企、食饭两味、无所事事的退休人士’，转化为服务大众、生活充实的人士，发挥了我余辉的正能量。”大B的心声正好反映了大部份长者的渴望，期盼退休生活由枯燥乏味变得精彩，同时可以发挥自己的人生智能和技能，在社区上传承睦邻之道，散播人情味种子。

企业义工与长者携手结网 支持居家安老

计划亦积极连结“医、商、福、社”的跨界别协作伙伴，一同实践长者居家安老的愿景，尤其在联系商界方面最为突出。计划团队与中国银行(香港)人力资源部、屈臣氏集团及香港提升快乐指数基金紧密协作，推动商界持续鼓励企业义工参与，善用其人力资源和专长，共同合办一系列的“家心”行动，包括：提供健康检查、夥拍长者楼长探访有需要长者家庭，以评估长者家居安全，辨识及为有需要的长者进行家居环境改善工作等等，令邨内长者可以居家安老。

在2015年12月的一个上午，一众“喜安心义工管理委员会”、“红十字会耆英团”的长者代表、互委会主席，以及商界代表聚集在长者中心举行跨界别导向会议，长者义工以领袖身分与大家分享自身经验及体会，他们在会上从容地带领企业义工交互，当中中国银行(香港)人力资源经理冯欣莹女士表示：“员工都很享受参与‘家心’行动，期望可以持续探访固定的长者家庭，以表达对长者的关怀，并能从中汲取长者丰富的人生经验。同事认为虽然付出了时间，但透过计划能够更了解长者的生活需要，亦学识了不同的家居安全知识，是意想不到的收获。”计划不但充份体现了长者义工当家作主，更与协作伙伴一同创建居家安老的社区。